Wij verbeteren de dienstverlening aan ondernemers.

Omschrijving (toelichting)

In een onderzoek (2018) naar de MKB-vriendelijkste gemeente scoorde de dienstverlening van de gemeente minder gunstig. Daarom is in 2020 een project gestart om onze dienstverlening te verbeteren. De uitkomsten van het volgende onderzoek MKB-vriendelijkste gemeente gebruiken we om de resultaten en effecten van het project te monitoren.

Kwaliteit (toelichting)

In 2020 is gestart met een project om de dienstverlening aan ondernemers te verbeteren. De goede ervaringen met de coronabelactie en de (corona)nieuwsbrieven zetten we ook in 2021 door.