Wij verbeteren de dienstverlening aan ondernemers.

Planning

Startdatum: 27-06-2019

In een onderzoek (2018) naar de MKB-vriendelijkste gemeente scoorde de dienstverlening van de gemeente minder gunstig. In 2020 is een project gestart om onze dienstverlening te verbeteren. De uitkomsten van het volgende onderzoek MKB-vriendelijkste gemeente gebruiken we om de resultaten en effecten van het project te monitoren.

Toelichting

Kwaliteit

In 2020 is gestart met een project om de dienstverlening aan ondernemers te verbeteren. In verband met de corona omstandigheden hebben wij speciale 'corona' nieuwsbrieven uitgebracht om Opsterlandse ondernemers te informeren en te adviseren. Er zijn een aantal belrondes gehouden met Opsterlandse ondernemers en er zijn digitale contactmomenten met het bestuur geweest.